Siirry pääsisältöön
Miten voimme auttaa?

Tilauksen hallinta

Näin tarkistat nykyisen tilauspakettisi ja/tai ostat uuden:

  1. Napsauta yrityksesi nimeä ylätunnisteessa.
  2. Valitse avautuvasta pudotusvalikosta Minun profiilini.
  3. Napsauta vasemman valikon kohtaa Tilauspaketit.

Kun olet kirjautunut tilisi tunnuksilla, pääset myös suoraan kohtaan Tilauspaketit tästä linkistä:
https://my.folderit.com/user/edit-plan

Tilauspaketin laajentaminen tai supistaminen

Ensimmäinen harmaataustainen osio näyttää nykyisen tilauspaketin ja sen erääntymisen. Sen alta voit valita haluamasi uuden, laajemman tai suppeamman paketin. Käyttämätön ennakkomaksusi vähennetään seuraavasta ostosta. Valitse haluamasi paketti napsauttamalla sen alla olevaa Valitse paketti-painiketta. Et voi valita pakettia, jonka käyttäjä- tai tallennusmäärä on nykyistä käyttöäsi pienempi.

Maksutavan muuttaminen

Vaihda luottokortti tai muu maksutapa napsauttamalla Tilauspaketit-näkymän harmaan yläosan Change payment menthod-linkkiä.

Tilauksen peruuttaminen

Peruuta tilauspaketin automaattinen uusiminen napsauttamalla Tilauspaketit-näkymän harmaan yläosan Peruuta tilauspaketti-linkkiä. Nykyinen ennakkoon maksettu jakso pysyy voimassa päättymiseensä asti eikä enää uusiudu automaattisesti.