Asiakaskokemuksia Folderitista

Olemme käyttäneet Folderitia viimeiset viisi vuotta täysin tyytyväisinä laadunhallintajärjestelmäämme (QMS) liittyvien asiakirjojen säilyttämiseen. Folderit on uskomattoman helppokäyttöinen, turvallinen ja edullinen, ja sen ansiosta asiakirjamme ovat saatavilla missä ja milloin tahansa.

Työnkulkujen hallinta, mukaan lukien asiakirjojen automaattinen julkaisu tarkastuksen jälkeen, on sujuvoittanut prosessejamme huomattavasti. Tehokas haku monikielisellä tekstintunnistuksella auttaa löytämään asiakirjat nopeasti ja parantaa tehokkuutta.

Yksityiskohtaiset käyttöoikeudet, sujuva Office 365 -integraatio ja kattava versionhallinta ovat parantaneet asiakirjatyötämme merkittävästi. Asiakirjojen lähettäminen sähköisesti allekirjoitettavaksi ja mukautetut metatiedot ovat sovittaneet järjestelmän tarpeisiimme.

Folderitin tuki tytäryhtiöille ja mobiilikäyttö varmistavat, että voimme hallita useiden toimipaikkojen asiakirjoja vaivatta. Käyttäjäystävällinen alusta tuo asiakirjoihin järjestelmällisen kokonaiskuvan, josta hyötyvät asiakkaamme ja lopulta potilaamme.

Suosittelemme Folderitia lämpimästi organisaatioille, jotka haluavat parantaa asiakirjahallintaansa.

Etsimme lääketieteelliseen laboratorioomme mahdollisimman helppokäyttöistä asiakirjahallintajärjestelmää, joka täyttäisi samalla ISO 15189:n vaatimukset, ja löysimme Folderitin. Sen avulla voimme rakentaa organisaatiomme tarpeisiin sopivan järjestelmän, jota kaikkien on helppo käyttää ilman uuden järjestelmän pelkoa. Folderitin tiimi on kuunnellut käytettävyyttä ja tarpeita koskevaa palautettamme ja toteuttanut parannuksia. He ovat auttaneet myös ongelmatilanteissa riippumatta siitä, johtuivatko ne osaamisestamme vai muista tekijöistä. Olemme aina kokeneet saavamme tukea. Tietosuoja on meille ensiarvoisen tärkeää, ja luotamme siihen, että Folderit vastaa turvallisuus- ja yksityisyysvaatimuksiimme.

Olemme käyttäneet Folderitia Nicolaus Copernicus University in Toruń -yliopistossa kolmen vuoden ajan sähköisen tiedonhallinnan opetuksessa. Alusta on osoittautunut erinomaiseksi, selkeäksi ja intuitiiviseksi työkaluksi opetukseen ja projektityöhön. Käyttäjäystävällinen liittymä sopii eri taustoista tuleville opiskelijoille, jotka voivat keskittyä asiakirja- ja tietuehallinnan periaatteisiin teknisten esteiden sijaan. Folderitissa järjestämme, säilytämme ja käsittelemme asiakirjoja yhdessä turvallisesti ja jäsennellysti, mikä vastaa todellisten organisaatioiden haasteita ja ratkaisuja. Käytännön soveltaminen antaa opiskelijoille kokemusta nykyaikaisista asiakirjahallintajärjestelmistä ja valmistaa heidän käyttöönsä tulevassa työssä. Arvostamme myös joustavuutta, jonka avulla järjestelmä sopii kurssien eri projekteihin. Intuitiivinen suunnittelu ja monipuoliset toiminnot tekevät siitä hyvän opetusvälineen sähköisen asiakirja- ja tietuehallinnan parhaiden käytäntöjen näyttämiseen.

Folderitin käyttöönotto muutti työskentelyämme. Löysimme viimein verkkopohjaisen ohjelman, jossa voi pyytää sisäisten asiakirjojen hyväksynnät ja säilyttää tarvittavan jäljitettävyyden. Käytämme sitä nyt kirjanpidossa, tuotannossa, laadussa ja muilla alueilla kaikentyyppisille asiakirjoille. Emme enää kohtaa väitettä ”en saanut tai nähnyt asiakirjaa”. Hyväksyntä- tai lukukuittausvaihtoehdon sisältävät sähköpostit ja helppo esikatselu ovat tehokkaita ja nopeita. Chileläisenä yrityksenä meille oli välttämätöntä saada ohjelma espanjaksi. Se on ollut erinomainen tuottavuuden ja järjestämisen työkalu yrityksellemme.

Folderit DMS on muuttanut asiakirjahallintaamme. Alusta on erittäin intuitiivinen, ja tiimimme voi säilyttää, järjestää ja käyttää tiedostoja turvallisesti eri paikoista. Työnkulkujen tehokkuus ja asiakirjayhteistyö ovat parantuneet huomattavasti käyttöönoton jälkeen. Asiakastuki on erinomaista, nopeaa ja avuliasta. Suosittelen Folderitia yritykselle, joka etsii luotettavaa ja helppokäyttöistä asiakirjahallintaratkaisua.

Olemme iloisia tutustuessamme Folderitin mahdollisuuksiin ja siihen, miten se auttaa sujuvoittamaan asiakirjahallintaa eri tiimeissämme.

Aloimme käyttää Folderitia vuonna 2022 ja olemme siihen erittäin tyytyväisiä. Alkuperäinen tarpeemme oli toimittajalaskujen ja lähetysasiakirjojen vanhojen kopioiden säilyttäminen ja hakeminen, mutta käyttö on laajentunut kaikkiin konsernimme yrityksiin. Säilytämme nyt siellä koko asiakirja-arkistoa, laskentataulukoita ja monia muita tiedostomuotoja. Asiakirjojen ja taulukoiden suora muokkaaminen on erittäin arvokasta, mutta eniten meihin on tehnyt vaikutuksen helppokäyttöisyys. Useat johtajamme ovat tottuneet vakiintuneisiin tapoihin ja suhtautuneet uusiin menetelmiin varauksella, mutta he ovat omaksuneet Folderitin vaivatta. Olennaisten asiakirjojen haku on selkeää ja nopeaa tuhansistakin tiedostoista, ja kaikki käyttäjämme ovat mukautuneet nopeasti. Tutustumme parhaillaan työnkulkuihin seuraavana kehitysaskeleena. Tuesta meillä ei ole moitittavaa, ja Folderitin henkilöstö vastaa nopeasti. He myös kuulevat mielellään muutosehdotuksia ja parannusideoita, mitä pidän tärkeänä alan kehityksen kärjessä pysymiselle.

ANSIPPA otti Folderitin käyttöön tammikuussa 2023, ja pidän sitä yhtenä parhaista päätöksistämme tärkeänä julkisena virastona. Sen jälkeen fyysisistä hyväksynnöistä ei tarvitse huolehtia, sillä hyväksyntätyönkulku on vertaansa vailla.

Folderit tekee päivittäisistä asiakirjatehtävistä helppoja ja mukavia. Lisäksi tuki- ja kehitystiimit ovat aina saatavilla ja auttavat nopeasti.

Ennen Folderitia kokeilimme eri asiakirjahallintajärjestelmiä. Useimmat olivat kalliita ja hankalia. Folderit on raikas tuulahdus: helppo ottaa käyttöön ja perehdyttää käyttäjät. Pääsimme nopeasti alkuun, eikä se maksa omaisuutta. Koska Folderit on EU:ssa, tiedämme tietojemme kuuluvan EU-lainsäädännön piiriin, mikä tekee siitä GDPR:n ja NIS2:n mukaisen. Tuki vastaa nopeasti ja todella kuuntelee asiakkaiden palautetta.

Folderit DMS on muuttanut ostoreskontratiimimme työskentelyä. Aloimme käyttää sitä laskujen ja kuittien järjestämiseen, ja se on helpottanut työtämme huomattavasti. Metatietokentät ovat todella käteviä: voimme merkitä toimittajien nimet, päivämäärät ja summat, jolloin tiedot löytyvät myöhemmin vaivatta.

Pidän erityisesti älykkäästä hausta. Paperipinojen ja loputtomien kansioiden sijaan kirjoitan hakuni, ja Folderit näyttää tulokset osuvuuden mukaan. Se on säästänyt valtavasti aikaa ja vaivaa. En tiedä, miten pärjäsimme ennen. Jos paperityö kuormittaa, kokeile Folderitia!

Olemme käyttäneet Folderit DMS:ää Unzessa useita vuosia, ja vaikutus asiakirjaprosesseihimme on ollut huomattava. Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja vahvat tietoturvaominaisuudet ovat sujuvoittaneet toimintaa ja parantaneet tehokkuutta. Tukitiimi on ollut poikkeuksellisen nopea ja avulias varmistaen sujuvan siirtymisen ja jatkuvan hyvän palvelun. Suosittelen Folderit DMS:ää organisaatioille, jotka etsivät luotettavaa ja tehokasta asiakirjahallintaratkaisua.