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Come possiamo aiutarti?

Limite dei collaboratori raggiunto

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Il messaggio «Limite di collaboratori raggiunto» significa che l’account Folderit ha raggiunto il numero massimo di posti utente inclusi nel piano attuale.

Viene riservato un posto per ogni utente aggiunto all’account, inclusi quelli invitati che non hanno ancora accettato l’invito.

Controlla l’uso di utenti e posti

Gli amministratori dell’account possono controllare l’utilizzo corrente in:

Strumenti di amministrazione → Panoramica di Accesso

Lì puoi vedere:

  • quanti posti sono inclusi nel piano;
  • quanti posti sono attualmente in uso;
  • gli utenti attivi;
  • gli utenti invitati che non hanno ancora accettato.

Libera un posto

Per fare spazio a un altro utente, rimuovi utenti o inviti in sospeso non più necessari.
Prima di rimuovere qualcuno, verifica che non gli serva più l’accesso all’account e che responsabilità o autorizzazioni pertinenti siano state riassegnate.

Passa a un piano superiore

Se l’azienda ha bisogno di più posti utente, il proprietario dell’account può aggiornare l’abbonamento in Piani.
Dopo l’aggiornamento, i posti aggiuntivi saranno disponibili per nuovi utenti.

Importante

Gli utenti invitati contano nel limite anche prima di accettare, perché occorre riservare un posto per loro.