Saltar para o conteúdo principal
Como podemos ajudar?

Enviar arquivos como anexos de e-mail

Você pode enviar qualquer arquivo armazenado no sistema como anexo de e-mail diretamente da página de detalhes do arquivo. O sistema anexa uma cópia do arquivo selecionado ao e-mail, portanto você não precisa baixá-lo e anexá-lo manualmente.

Enviar um arquivo como anexo de e-mail

  1. Abra o arquivo que deseja enviar.
  2. Na página de detalhes do arquivo, selecione Send as email.
  3. Preencha os seguintes campos:
    • Para Insira o endereço de e-mail do destinatário.
    • Assunto Insira um assunto para o e-mail.
    • Mensagem Adicione uma mensagem para o destinatário.
  4. Selecione Enviar.

O destinatário recebe sua mensagem com o arquivo real anexado.

Enviar um arquivo como anexo de e-mail é diferente de compartilhá-lo com um link público.

Anexo de e-mail

O sistema envia uma cópia do arquivo real junto com o e-mail. Após recebê-lo, o destinatário pode baixar, salvar ou encaminhar essa cópia sem retornar ao sistema.

Use um anexo de e-mail quando quiser enviar uma cópia específica de um arquivo diretamente para alguém.

Link público envia um link para download para o arquivo em vez de anexar o próprio arquivo. O mesmo link pode ser aberto e reutilizado por qualquer pessoa que o receba enquanto permanecer ativo.

Utilize um link público quando quiser compartilhar o acesso através do sistema ou permitir que o mesmo link seja usado diversas vezes.

Importante: Um anexo de e-mail é uma cópia separada. As alterações feitas no arquivo no sistema após o envio do e-mail não são aplicadas à cópia anexada. Ao usar um link público, o destinatário baixa o arquivo disponível por meio desse link.

Solução de problemas

Se você não conseguir ver o botão Enviar como e-mail , confirme se você tem permissão para acessar o arquivo. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do sistema.