Gerenciar assinatura
Veja como você pode verificar em qual plano de assinatura você está atualmente e/ou adquirir um novo:
- Clique no nome da sua empresa no cabeçalho
- Escolha ‘O meu Perfil’ na lista suspensa que é aberta
- Clique em ‘Planos’ no menu lateral esquerdo
Se você fez login com as credenciais de sua conta, também pode usar este link para acessar diretamente ‘Planos’:
https://my.folderit.com/user/edit-plan
Fazendo upgrade ou downgrade do seu plano
O primeiro segmento em fundo cinza indica seu plano de assinatura atual e seu vencimento. Abaixo disso, você pode escolher um novo plano para fazer upgrade ou downgrade conforme desejar. O valor pré-pago não utilizado será deduzido de sua próxima compra. Selecione o plano de assinatura desejado clicando no botão ‘Escolher plano’ abaixo da opção apropriada. Planos com menos usuários ou menos armazenamento do que o seu uso atual não podem ser selecionados.
Alteração da forma de pagamento
Para alterar cartão de crédito ou outras formas de pagamento, clique no link “Change payment menthod” na área cinza do cabeçalho na visualização Planos.
Cancelamento de assinatura
Para cancelar a renovação automática do seu plano, clique no link “Cancelar plano” na área cinza do cabeçalho na visualização Planos. O período pré-pago do plano existente permanecerá ativo até expirar e não será mais renovado automaticamente.