Gestionar la suscripción

Así puedes comprobar qué plan de suscripción tienes actualmente o adquirir uno nuevo:

1. Haz clic en el nombre de tu empresa en la cabecera
2. Elige «Mi perfil» en la lista desplegable que se abre
3. Haz clic en «Planes» en el menú de la izquierda

Si has iniciado sesión con las credenciales de tu cuenta, también puedes acceder directamente a «Planes» mediante este enlace:
https://my.folderit.com/user/edit-plan

Cambiar a un plan superior o inferior

El primer bloque, sobre fondo gris, muestra tu plan actual de suscripción y su fecha de vencimiento. Debajo puedes elegir un plan nuevo para ampliar o reducir tu suscripción según necesites. El importe de prepago no utilizado se descontará de tu siguiente compra. Selecciona el plan que quieras haciendo clic en «Seleccionar plan» debajo de la opción correspondiente. No se pueden seleccionar planes con menos usuarios o menos almacenamiento del que utilizas actualmente.

Cambiar el método de pago

Para cambiar la tarjeta de crédito u otros métodos de pago, haz clic en el enlace «Cambiar método de pago» en la zona gris de la cabecera de la vista Planes.

Cancelar la suscripción

Para cancelar la renovación automática de tu plan, haz clic en el enlace «Cancelar plan» en la zona gris de la cabecera de la vista Planes. El periodo ya abonado del plan actual seguirá activo hasta que venza y no volverá a renovarse automáticamente.