Política de privacidad del sitio web

1. ¿Qué cubre este documento?

Folderit (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta los derechos de privacidad de sus usuarios y comprende la importancia de proteger y manejar la información recopilada sobre usted de acuerdo con la ley y las mejores prácticas.

El Aviso de Privacidad se ha redactado para proporcionarle la información a la que tiene derecho (en caso de que sea una persona privada, es decir, un interesado) de acuerdo con el Artículo 13 y el Artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, es decir, el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”).

En el Aviso de Privacidad le explicamos cómo Folderit recopila, utiliza, almacena y divulga su información, incluidos sus datos personales, así como también le brindamos información sobre sus derechos con respecto a sus datos personales y su procesamiento por parte de Folderit.

El Aviso de Privacidad se aplica también a la información que recibimos cuando utiliza o accede a nuestros servicios disponibles en nuestro sitio web www.folderit.com (“Sitio”), productos, servicios o aplicaciones (colectivamente, los “Servicios”), o cuando interactúa de otro modo con nosotros.

El Aviso de Privacidad también incluye información sobre el uso de cookies (ver Sección 9).

2. Nombre y contactos del responsable del tratamiento

Si tiene una cuenta de usuario individual (personal) con nosotros, el controlador de sus datos personales es Folderit OÜ con dirección registrada en Laki 32, Tallin, República de Estonia (número de registro de la empresa 12653434; correo electrónico: privacy@folderit.com).

Tenga en cuenta que cuando Folderit proporciona servicios a una empresa, la empresa correspondiente, que ha creado una cuenta Folderit para usted, será considerada como el controlador y responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos. Póngase en contacto con la empresa correspondiente para obtener más información.

3. Categorías y fuentes de datos procesados

Por razones de claridad hemos agrupado los datos que procesamos en las siguientes categorías:

• datos del perfil (nombre completo, idioma, zona horaria, contraseña),
• información de contacto (teléfono y dirección de correo electrónico; la dirección de correo electrónico también sirve como su nombre de usuario al iniciar sesión),
• datos de suscripción (planes de pago, período de suscripción, etc.)
• información de facturación (dirección de facturación, método de pago, facturas emitidas, pagos, impagos y deudas, etc.),
• sus cuentas (cuentas que usted ha creado o que el propietario principal de la cuenta ha creado para usted),
• datos de uso de la cuenta (datos sobre los archivos o carpetas que carga, descarga, comparte o accede mientras utiliza nuestros Servicios),
• datos de uso del sitio web (su dirección IP, proveedor de servicios de Internet, tiempos de acceso a las aplicaciones y funciones de los Servicios que utiliza, los sitios web que visita, tipo de navegador e idioma y dispositivo que utiliza para acceder y utilizar los Servicios),
• datos sobre reclamaciones y solicitudes que usted nos haya enviado.

Recibimos los datos enumerados anteriormente principalmente de usted, cuando registra una cuenta con nosotros, actualiza su suscripción a un plan pago y cuando cambia los datos de su perfil de usuario.

Parte de la información la obtenemos automáticamente mientras utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web. Utilizamos varias tecnologías de seguimiento (por ejemplo, cookies) para recopilar información y distinguirlo de otros usuarios de nuestro Sitio. Para obtener más información sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte la sección Cookies a continuación.

Folderit no recopila ni procesa intencionalmente categorías especiales de datos personales, como datos que revelen su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, ni datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de forma única a una persona física, datos relacionados con la salud o datos relacionados con su vida sexual u orientación sexual.

En caso de que usted mismo nos proporcione datos tan delicados, no podemos asumir la responsabilidad de procesar esta información de manera diferente a su información personal habitual.

4. Bases jurídicas y finalidades del tratamiento de datos

Cualquier tratamiento de datos personales debe ser lícito, es decir, debe existir una base legal para el tratamiento de datos. Procesamos sus datos personales sobre las bases legales que se enumeran a continuación. Bajo cada criterio, explicamos qué tipo de datos se procesan según ese criterio y con qué fines.

Procesamiento de sus datos sobre la base de su consentimiento / RGPD Artículo 6 (1a)

Teniendo en cuenta las categorías de los datos procesados, así como la naturaleza de nuestras actividades de procesamiento, normalmente no necesitamos su consentimiento para procesar sus datos (es decir, el procesamiento se realiza sobre otras bases previstas en el artículo 6 de RGPD).

Necesitamos su consentimiento para enviarle correos electrónicos de marketing directo. Cuando tengamos su consentimiento, le informaremos periódicamente sobre nuestros servicios y características, boletines informativos, ofertas, eventos y otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios.

Tenga en cuenta que podemos enviarle información sobre nuestros servicios y funciones similares a las que ya nos ha solicitado sin su consentimiento sobre la base de intereses legítimos.

Tiene derecho a retirar su consentimiento, así como a oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo en cualquier momento. Para obtener más información sobre el uso de estos derechos, consulte la Sección 10.

Tratamiento de sus datos para la ejecución de un contrato / RGPD Artículo 6 (1b)

Esta es la razón principal por la que recopilamos y conservamos sus datos y afecta su dirección de correo electrónico, sus datos de perfil, datos de suscripción, información de facturación y datos sobre sus cuentas y el uso de su cuenta (consulte también la lista de categorías de datos en la Sección 3). Sin estos datos nosotros
no puede proporcionarle los Servicios. Por lo tanto, cuando se le solicitan estos datos, se espera que nos los proporcione. De lo contrario no podremos darle acceso al Servicio deseado.

Utilizamos estos datos para identificarlo y autorizar su acceso al Sitio y los Servicios, para cumplir con nuestras obligaciones derivadas del Contrato, permitirle utilizar las funciones de nuestro Servicio, así como para comunicarnos con usted con respecto a los Servicios y el Contrato (por ejemplo, para enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes administrativos y de soporte, confirmaciones de compra y facturas, responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brindarle servicio y soporte al cliente).

Tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una obligación legal / RGPD Artículo 6 (1c)

Debemos cumplir con varias leyes y regulaciones, incluidas las que se refieren a impuestos, contabilidad, informes financieros, prevención del lavado de dinero y terrorismo, o procesos judiciales o administrativos. En algunos casos, también tenemos la obligación de proporcionar información a funcionarios y autoridades estatales cuando lo soliciten legalmente. Los datos que deben procesarse para cumplir con la obligación legal dependen de esa obligación (por ejemplo, qué tipo de información ha sido solicitada por la autoridad pertinente).

Procesamiento de sus datos para fines de intereses legítimos / RGPD Artículo 6 (1f)

También utilizamos sus datos personales enumerados en la Sección 3 para los fines de nuestros intereses legítimos, donde, según nuestra evaluación, vemos que nuestros intereses no son excesivos hacia usted y no están anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Como resultado de esta evaluación procesamos sus datos para nuestros intereses legítimos para:

enviar mensajes de correo electrónico sobre próximos eventos importantes relacionados con su suscripción (por ejemplo, cuando el período de prueba o la suscripción solicitada está a punto de finalizar), si estos recordatorios no están acordados explícitamente en el Contrato,

• enviar correos electrónicos con información sobre las características de nuestros Servicios que están funcionalmente relacionadas con las características que usted ha solicitado y que, por lo tanto, podrían ser útiles para usted (algunos de estos correos electrónicos pueden considerarse mensajes de marketing directo, razón por la cual siempre incluimos un enlace en nuestro correo electrónico, que le permite darse de baja de la lista y evitar recibir
  dichos correos electrónicos en el futuro),
• enviarle notificaciones e invitaciones por correo electrónico de otros usuarios (por ejemplo, cuando alguien ha compartido un archivo con usted o ha colaborado con los archivos que usted les ha compartido, etc.; puede cambiar fácilmente sus preferencias de notificación a través de la configuración de su cuenta),
• fines estadísticos y analíticos para desarrollar nuestros procesos comerciales y Servicios,
• investigación y prevención de transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a los Servicios o cualquier otra actividad ilegal,
• para investigar y manejar quejas de otros usuarios o terceros con respecto a sus actividades mientras utiliza nuestros Servicios,
• para realizar acuerdos con otros usuarios, así como con nuestros proveedores de servicios y socios (consulte la Sección 6 para obtener información sobre nuestros proveedores de servicios y relaciones con socios),
• para redactar y presentar reclamaciones legales o para protegernos contra dichas reclamaciones.

5. Almacenamiento y transferencia de información (incluidas transferencias fuera del EEE)

Folderit tiene su sede en la República de Estonia, pero para brindarle los Servicios, podemos almacenar y procesar sus datos personales y su contenido en otras ubicaciones dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en su país de origen.

Cuando utilice nuestros servicios, el contenido de su cuenta se almacenará con una triple copia de seguridad del lado del servidor en el centro de datos de Amazon en Irlanda.

También podemos transferir sus datos personales desde el EEE a terceros países fuera del EEE debido al uso de algunos de los proveedores de servicios mencionados en la Sección 6. En este caso, tomaremos las medidas de protección adecuadas para que también los destinatarios fuera del EEE garanticen un nivel de protección de datos personales que sea esencialmente equivalente al garantizado bajo RGPD.

6. Intercambio y divulgación de información

No compartimos ni revelamos sus datos personales a terceros, a menos que la divulgación de los datos esté permitida por las bases legales descritas en la Sección 4.

De lo contrario, usted mismo tiene el control de la información que decide revelar o compartir con otros usuarios o terceros.

Cuando usas nuestro características de colaboración que admiten compartir información con terceros, divulgaremos y compartiremos su información (incluido su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de perfil, contenido que decida compartir) con las personas con las que colabore. Tenga en cuenta que las personas que colaboran con usted también pueden modificar y complementar el contenido que ha compartido con ellos, pero también compartir dicho contenido fuera de nuestros Servicios y proporcionar a otros terceros derechos para ver el contenido que ha compartido.

Podemos usar proveedores de servicios para llevar a cabo o ayudarnos con algunas de nuestras actividades; es decir, para proporcionar, mantener, desarrollar, proteger y promover nuestros Servicios y sitio web (por ejemplo, empresas que brindan alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, servicios de software de comunicación y atención al cliente, análisis relacionados con el servicio o un sitio web, proveedores de servicios de pago, servicios de cobro de deudas, auditoría, servicios legales y otros servicios de consultoría). En el proceso de uso de estos servicios, es posible que necesitemos transferirles algunos de sus datos, incluidos sus datos personales. Estos terceros recibirán información únicamente cuando sea “necesario saber” y sólo con el fin de proporcionar los servicios solicitados o para ejecutar de otro modo el contrato de servicio celebrado.

También usamos programa de socios revendedores afiliados para comercializar y vender nuestros Servicios. Nuestro socios revendedores se comprometen a ayudar a los clientes en el proceso de registro como usuario de Folderit y brindar atención al cliente e información sobre nuestros Servicios y planes de pago. Tienen derecho a recibir una comisión por cada venta exitosa que hayan iniciado. Por estos motivos, nuestros socios revendedores tienen acceso a los datos del cliente (como datos de perfil, datos de contacto, datos de suscripción, datos de facturación) que son necesarios para cumplir con sus obligaciones y para comprender los cálculos de comisiones.

También podemos divulgar su información a cualquier miembro de nuestro grupo, que significa cualquier empresa que controle, esté controlada o esté bajo control común con Folderit.

Podemos compartir su información personal con terceros. con fines de marketing sólo si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing.

Podemos compartir su información con un aplicación de terceros, si ha elegido acceder a nuestros Servicios a través de dicha aplicación o darle acceso a dicha aplicación a su información y cuenta. En este caso, asegúrese de confiar en esta aplicación y de que sus términos de privacidad sean aceptables para usted, ya que no somos responsables del procesamiento de sus datos por parte de una aplicación de terceros.

7. Seguridad

Tomamos medidas y esfuerzos razonables (incluidas conexiones cifradas SSL) para salvaguardar sus datos personales, pero no podemos garantizar que la información, durante la transmisión a través de Internet o mientras esté almacenada en nuestros sistemas o bajo nuestro cuidado, esté absolutamente a salvo de la intrusión de otros, como los piratas informáticos. Por lo tanto, le recomendamos que tome las medidas que considere apropiadas y necesarias para proteger su Cuenta, su contenido y la transmisión de sus datos (por ejemplo, cifrar sus datos y utilizar una conexión cifrada segura para comunicarse con los Servicios). Además, es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y cualquier otro medio de identificación y no revelarlos a ninguna otra persona.

Además, siempre debe cerrar sesión y cerrar su navegador cuando finalice su sesión. Tenga en cuenta que nunca le pediremos que revele su contraseña en una llamada telefónica o correo electrónico no solicitado.

Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o Cuenta o cualquier otra violación de seguridad que usted conozca o sospeche (privacy@Folderit.com).

8. Plazo de conservación de sus datos

Solo almacenamos sus datos durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fueron recopilados o más, si así lo exige la ley (por ejemplo, estamos obligados a conservar las facturas y otros documentos contables durante siete años, incluso si el contrato ya ha finalizado).

En cuanto a los datos que procesamos para la ejecución del contrato, aplicamos la regla de que los datos se conservan durante el plazo de prescripción previsto por las leyes aplicables para la presentación de reclamaciones, es decir, tres años después de la terminación de la relación contractual.

Si nos ha dado su consentimiento para utilizar su información para marketing directo (por ejemplo, para enviar boletines informativos y otras ofertas por correo electrónico), utilizaremos estos datos para tal fin hasta que retire su consentimiento (consulte las Secciones 4 y 10 del Aviso de Privacidad).

Debe tenerse en cuenta que, en algunos casos, tenemos un interés legítimo en conservar sus datos durante más tiempo del descrito anteriormente. Por ejemplo, si no ha cumplido debidamente con sus obligaciones de pago, tenemos un interés legítimo en continuar procesando su perfil, datos de suscripción y facturación con fines de cobro de deudas.

No respetamos estas reglas de períodos de almacenamiento en caso de datos anónimos, ya que en este caso ya no se consideran sus datos personales (es decir, no pueden vincularse a usted directa o indirectamente).

9. Galletas

Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su ordenador.
cuando visitas un sitio web.

Usamos cookies de funcionalidad para permitir que el Sitio funcione de la manera esperada. Alguna funcionalidad
las cookies son necesarias para permitirle moverse por nuestro Sitio y utilizar los Servicios. Otro
las cookies de funcionalidad nos ayudan a reconocerlo y recordarlo a usted y sus preferencias (como su
idioma y región o estado de inicio de sesión).

Usamos cookies analíticas para ayudarnos a comprender cómo utiliza nuestro Sitio. Las herramientas de análisis hacen
no nos proporcionará ninguna información personal que revele su identidad real. nos dicen
cosas como cómo llegó a nuestro Sitio, si lo ha visitado antes, cuánto tiempo permanece en el
Sitio y qué páginas del Sitio visitó. También pueden proporcionarnos información general.
información sobre en qué parte del mundo puede estar ubicado un usuario.

Puedes evitar que se guarden cookies en tu dispositivo cambiando la configuración de privacidad de tu web
navegador.

Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede ayudar a proteger su privacidad, pero al mismo
en este momento, esto puede limitar su capacidad para utilizar nuestros Servicios.

10. Sus derechos en relación con el procesamiento de datos personales

Si eres un usuario individual (una persona privada), como interesado tienes ciertos derechos garantizados por RGPD.

• Derecho de acceso / RGPD Artículo 15
  Tiene derecho a obtener confirmación de nuestra parte si procesamos alguno de sus datos personales. Si lo hacemos, tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener información sobre esos datos y su procesamiento, así como a recibir una copia gratuita de los datos personales procesados. Si es un usuario registrado de Folderit, puede acceder a sus datos personales iniciando sesión en su cuenta de usuario y consultando los datos de su perfil.

• Derecho de rectificación / RGPD Artículo 16
  En caso de que su información personal sea incorrecta o esté incompleta, tiene derecho a exigir la corrección o finalización de sus datos personales. La forma más sencilla de hacerlo es cambiando o completando los datos usted mismo en la sección de perfil de su cuenta de usuario.

• Derecho de supresión (“derecho al olvido”) / RGPD Artículo 17
  Tiene derecho a exigir que eliminemos sus datos personales y que finalicemos el procesamiento de sus datos personales. Lo haremos si no tenemos ninguna base legal para procesar sus datos personales (por ejemplo, cuando ha retirado su consentimiento en el que se basó el procesamiento y no existe otro fundamento legal para el procesamiento).

• Derecho a la limitación del tratamiento / RGPD Artículo 18
  Tiene derecho a solicitar que suspendamos el procesamiento de sus Datos personales cuando se aplique cualquiera de las siguientes condiciones: (a) ha impugnado la exactitud de los datos y debe ser verificada por nosotros (b) el procesamiento es ilegal pero no desea que borremos los datos que estamos procesando; (c) necesita que mantengamos los datos aunque ya no los necesitemos porque son necesarios para su establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21(1) de RGPD, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos / RGPD Artículo 20
  El artículo 20 otorga al interesado el derecho a obtener en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina los datos personales que haya proporcionado al responsable del tratamiento, si estos datos personales se procesan sobre la base del consentimiento del interesado o para la ejecución de un contrato. El responsable del tratamiento podrá transmitir estos datos directamente al otro responsable del tratamiento a petición del interesado si es técnicamente viable.

• Derecho de oposición / RGPD Artículo 21
  Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando el procesamiento se base en nuestro interés legítimo. Podemos desestimar su objeción y continuar procesando sus datos personales solo si demostramos que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar sus datos personales (es decir, que nuestros intereses legítimos o los de un tercero prevalecen sobre los suyos y sus derechos y libertades fundamentales).
  
  En caso de que estemos procesando sus datos personales con fines de marketing directo, puede oponerse a ese procesamiento en cualquier momento y ya no procesaremos sus datos personales para fines de marketing directo.

• Derecho a retirar el consentimiento / RGPD Artículo 7 (3)
  Si procesamos sus datos personales en base a su consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento que nos dio para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Sin embargo, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Además, la retirada no excluye nuestro derecho a continuar procesando sus datos personales para cumplir con los requisitos de actos legales o para ejecutar el contrato celebrado con usted.

• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control / RGPD Artículo 77
  En caso de que crea que estamos procesando sus datos personales en violación de RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ubicada en el país del EEE donde reside o trabaja o donde tuvo lugar la supuesta infracción o puede presentar la queja ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (consulte los contactos aquí: www.aki.ee/en).

Esta sección no excluye ningún otro derecho de un interesado que pueda estar previsto en las leyes aplicables.

Puede ejercer algunos de sus derechos como interesado (como el “derecho de acceso” y el “derecho de rectificación”) a través de su cuenta de usuario. Si no puede hacerlo o si el derecho en cuestión no puede ejercerse de este modo, utilice los datos de contacto que figuran en la Sección 2 del Aviso de privacidad para ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo razonablemente posible para facilitar el ejercicio de sus derechos.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos cambiar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión más actualizada del Aviso de Privacidad está disponible en nuestro Sitio junto con la fecha de la última actualización. En caso de cambios materiales, notificaremos a nuestros usuarios sobre los próximos cambios a través de nuestro Sitio y/
o vía correo electrónico.

Si no está satisfecho con el Aviso de Privacidad modificado, debe suspender el uso de nuestros Servicios y cancelar el Contrato enviando un aviso por correo electrónico a privacy@folderit.com.